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Principios de Nuestro Servicio Personalizado a Clientes y Garantía GrupoADM

1. Más de 800 productos en stock.
Trabajamos para que nuestro stock de productos sea permanente, sin embargo, existen épocas en que se agotan en forma inesperada, por eso, Pregædeg;ntenos para confirmar stock o mejor anticipe sus ordenes para sus campañas publicitarias. También importamos en forma directa productos especiales y de esta forma podemos ofrecer mejores precios por volumen.

2. Cotizaciones en 2 horas.
A preguntas claras, entregamos respuestas rápidas, ya sea por email o teléfono. Indiquenos el código del producto, la cantidad que necesita y la fecha de entrega, para así cotizarle confirmando si podemos cumplirle en el plazo.

3. Muestras en 48 horas.
Una vez recibida su orden de trabajo y aprobado el Diseño Gráfico Digital con su logo incluido imprimiremos una muestra para su revisión y aprobación antes de la producción. Algunos productos y ordenes de trabajo demoran más de 48 hrs en realizar muestras debido a su mayor complejidad o si estamos con sobre producción. Si esto ocurre, le avisaremos con anticipación.

4. Atención Personalizada sin excusas.
Una persona específica estará a cargo de su proyecto y siempre puede contar que el resto de nuestro equipo informe el estado de su orden en proceso.

5. Cumplimiento de Fechas de Entrega.
No importa si nos quedamos hasta las 2am para entregar su trabajo a tiempo en la fecha que nos comprometimos al iniciar el proyecto. Hasta ahora siempre hemos cumplido la fecha de entrega de nuestros clientes, y eso es porque entendemos la importancia de sus eventos publicitarios.

6. Partners.
Nos consideramos más que un proveedor, pues le sugeriremos cualquier mejora para que su regalo publicitario tenga el mejor efecto de branding segædeg;n el propósito de su campaña.

7. Política de Honestidad.
Si aparece algun obstáculo (especialmente con fechas ajustadas) tendremos la mejor disposición para resolverlo de la mejor forma para ambas partes diciendo lo que podemos y lo que no podemos cumplir, entendiendo que somos humanos y que el dia sólo tiene 24 horas. Con la misma puntualidad esperamos el pago oportuno de nuestro trabajo.

Llámanos para ver tu proyecto publicitario y buscar diseños creativos para comunicar un mensaje novedoso con tus regalos de merchandising.





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